
Hoe verlengt u uw abonnement voor de AGR-GPS-app?
1. Via de burenregeling webapplicatie:
- Ga naar de webapplicatie: https://app.burenregeling.be/
- Klik op het tabblad VERLENGING
2. Of u wordt direct naar de juiste pagina geleid via de directe link: https://app.burenregeling.be/#abonnementcredits/
Log in op de webapplicatie: app.burenregeling.be
- Uw login is het e-mailadres waar u mee registreerde
- Geef uw wachtwoord in
Weet u uw wachtwoord niet meer? Klik dan op wachtwoord vergeten.
- In de webapplicatie vindt u het tabblad verlenging
- Volg de instructies om uw bestelling af te ronden.
Klik op de knop Abonnement verlengen of overschakelen naar een abonnement
- Daar kan u kiezen tussen een MONO of MULTI abonnement (alle info over deze formules vindt u daar)
- Selecteer uw keuze MONO of MULTI
- Daarna komt u op het betaalscherm. Daar heeft u de mogelijkheid om op 2 manieren te betalen:
- Online:
– Via Bancontact: voer de gegevens van uw bankkaart in en u kan onmiddellijk betalen via de kaartlezer of digipass of u kan betalen via de mobiele app van uw bank. Uw verlenging wordt dan ook binnen een paar minuten verwerkt.
– Via kredietkaart: voer de gegevens van uw kredietkaart (Visa, Mastercard of American Express) in en u kan onmiddellijk betalen. Uw verlenging wordt dan ook binnen een paar minuten verwerkt.
- Online:
-
- Via overschrijving:
Als u op de knop duwt, krijgt u onmiddellijk per e-mail een uitnodiging tot betaling. Mocht u deze mail niet ontvangen, gelieve uw ongewenste mail of spamfolder te controleren. Van zodra wij uw betaling ontvangen hebben, wordt uw verlening ook uitgevoerd.
- Via overschrijving:
Hoe lang duurt het vooraleer mijn verlenging actief is?
- Met een online betaling (Bancontact of kredietkaart) is dit een kwestie van een paar minuten. Van zodra uw betaling verwerkt is ontvangt u een e-mail met de bevestiging.
- Met een overschrijving duurt dat meestal één dag (maar kan bij sommige banken enkele dagen duren). Van zodra uw betaling verwerkt is ontvangt u een e-mail met de bevestiging.
Heeft u nog andere vragen dan kan u steeds contact opnemen met onze helpdesk.
Onze helpdesk kan u bereiken:
- via deze link: https://burenregeling.be/help/
- in de app: rechtsboven vindt u een icoontje ‘?’ en als u dit icoontje klikt dan komt u op onze 24/7 chat Meestal krijgt u direct of na een paar minuten een antwoord.
- Tijdens de kantooruren kan u ons ook telefonisch bereiken:
053 76 78 78

