Hoe verlengt u uw abonnement voor de AGR-GPS-app?

1. Via de burenregeling webapplicatie:

2. Of u wordt direct naar de juiste pagina geleid via de directe link: https://app.burenregeling.be/#abonnementcredits/

Log in op de webapplicatie: app.burenregeling.be

  • Uw login is het e-mailadres waar u mee registreerde
  • Geef uw wachtwoord in

Weet u uw wachtwoord niet meer? Klik dan op wachtwoord vergeten.

  • In de webapplicatie vindt u het tabblad verlenging
  • Volg de instructies om uw bestelling af te ronden.

Klik op de knop Abonnement verlengen of overschakelen naar een abonnement

  • Daar kan u kiezen tussen een MONO of MULTI abonnement (alle info over deze formules vindt u daar)
  • Selecteer uw keuze MONO of MULTI
  • Daarna komt u op het betaalscherm. Daar heeft u de mogelijkheid om op 2 manieren te betalen:
    • Online:
      – Via Bancontact: voer de gegevens van uw bankkaart in en u kan onmiddellijk betalen via de kaartlezer of digipass of u kan betalen via de mobiele app van uw bank. Uw verlenging wordt dan ook binnen een paar minuten verwerkt.
      – Via kredietkaart: voer de gegevens van uw kredietkaart (Visa, Mastercard of American Express) in en u kan onmiddellijk betalen. Uw verlenging wordt dan ook binnen een paar minuten verwerkt.
    • Via overschrijving:
      Als u op de knop duwt, krijgt u onmiddellijk per e-mail een uitnodiging tot betaling. Mocht u deze mail niet ontvangen, gelieve uw ongewenste mail of spamfolder te controleren. Van zodra wij uw betaling ontvangen hebben, wordt uw verlening ook uitgevoerd.
Hoe lang duurt het vooraleer mijn verlenging actief is?
  • Met een online betaling (Bancontact of kredietkaart) is dit een kwestie van een paar minuten. Van zodra uw betaling verwerkt is ontvangt u een e-mail met de bevestiging.
  • Met een overschrijving duurt dat meestal één dag (maar kan bij sommige banken enkele dagen duren). Van zodra uw betaling verwerkt is ontvangt u een e-mail met de bevestiging.
Heeft u nog andere vragen dan kan u steeds contact opnemen met onze helpdesk.

Onze helpdesk kan u bereiken:

  • via deze link: https://burenregeling.be/help/
  • in de app: rechtsboven vindt u een icoontje ‘?’ en als u dit icoontje klikt dan komt u op onze 24/7 chat Meestal krijgt u direct of na een paar minuten een antwoord.
  • Tijdens de kantooruren kan u ons ook telefonisch bereiken:
    053 76 78 78